龙8国际服务中心-智能水表制造商智慧水务建设和运营的解决方案提供商

　　，为500余家供水企业客户提供优质的产品和解决方案支持，是行业内非常值得信赖的合作伙伴！

　　华旭智能水表挂表量超过1500万只，long8-龙8(国际)唯一官方网站long8-龙8(国际)唯一官方网站智能水表等端产品结合水务物联网平台，已在全国范围内接入超过50万台的水务行业物联网多种智能终端。目前，华旭科技已经形成了年产300万台智能仪表的生产能力，并同时在贵州娄山关高新区建成了年产100万台以上的物联网智能水表生产基地，为“云水务”的快速发展提供基础保障。

　　产品以出厂日期顺延半年开始计算质保期,产品质保期6年（含6年通信费），long8-龙8(国际)唯一官方网站6年质保期内免费保修、更换。出现非产品质量原因而导致的故障问题，提供有偿服务。

　　（2）非产品所规定的工作环境的等造成的故障或损坏（如水压、环境温度超出产品使用范围）。long8-龙8(国际)唯一官方网站

　　免费提供软件升级版本（功能完善非功能新增）。客户如需上门提供升级指导，要求新增、更改软件功能，则另行收取费用。

　　热线小时服务受理机制，保证问题的随时随反馈，常规问题咨询随时回复，及时解决。

　　对于热线无法解答的产品问题，通过网络手段进行远程现象查看，结合后台数据分析后，给予提供解决方案。在线提交的问题，服务专家在线给予有效互动，并获得在线问题解答指导，接收需求与产品意见反馈服务。

　　为保证产品实施的规范性及维护及时性，提供专业化的服务工具（软件、硬件）及指导文件，工具及指导文件跟随产品的不同而配备。

　　为不影响用户使用，对于故障表具的寄修，我司根据安装表型及数量，单一表型按千分之一的标准比例进行配备，对现场无法修复的产品进行更换处理。

　　寄修服务可通过配套的移动端工具线上发起需求，将会有专员与需求发起者进行一对一服务，约定相应物流对寄修的产品进行上门提货，long8-龙8(国际)唯一官方网站运输费用由需求发起者先行支付，待产品检测完毕之后，决定是否需要退还运输费或冲减维修费。寄修所产生的费用可线上确认，整体寄修流程将在线上进行可视化展现，随时掌握维修进度。

　　产品装箱之前，请先将产品内的余水倒出，避免水流渍湿包装箱或进入表体，损坏元器件；

　　请选一个比产品本身大一些的硬纸箱包装产品，产品与产品之间用废报纸或泡沫塑料间隔，保证产品之间不会相互磨擦或碰撞；我们发货给贵司所使用的包装箱和防震泡沫可以反复使用；不正确的包装可能造成产品的严重损坏，对于此类情况我们不承担相关责任。